환자 서비스 좋은 종합병원 TOP 20

2020.07.10 1:57 by bliss in Information No Comments

국내 종합병원 환자 서비스 평가 순위 TOP 20

환자가 병원 서비스에 얼마나 만족하는지는 정확하고 빠른 의료 서비스 제공과 쾌적한 병원 환경 및 환자 권리에 대한 보장 등에 따라 신뢰도와 만족도가 달라지는데요. 오늘은 건강보험심사평가원이 300병상 이상 보유한 상급종합병원 154개의 입원 환자 23,924명을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 통해 환자 의료 서비스가 가장 좋은 병원은 어디인지 살펴보고자 합니다. 2017년에 이어 두 번째 서비스 평가 순위를 위해 2019년 5월부터 11월까지 퇴원한지 8주 이내 환자를 조사한 결과입니다. 간호사, 의사, 투약 및 치료 과정, 병원 환경, 환자 권리 보장, 전반적 만족 등 6개 분야를 조사했습니다.

Image source: 의협신문

국내 상급종합병원 환자서비스 평가 TOP 20

순천향대 부천
순천향대 천안
서울아산
인하대
대구가톨릭대
한양대
중앙대
계명대 동산
서울성모
삼성서울

강북삼성
동아대
신촌세브란스
인천성모
영남대
화순전남대
건국대
칠곡경북대
강남세브란스
원광대

국내 상급종합병원에서는 순천향대 부천과 천안, 서울아산병원이 TOP 3를 차지했습니다. 반면 2017년에 실시한 1차 평가에서 1위를 차지했던 중앙대병원은 올해 6단계 하락해 7위를 차지했으며 빅5 병원에 포함된 신촌세브란스병원은 13위, 서울대병원은 32위를 차지했습니다. 서울대병원은 환자 권리 보장, 병원 환경 등 평가 부문에서 낮은 점수를 받았습니다.