유료 동영상 서비스 만족도 TOP 6, 넷플릭스 1위

OTT 유료 서비스 이용자 만족자 순위 TOP 6

OTT(Over The Top)는 인터넷으로 영화, 드라마 등 각종 영상을 제공하는 서비스를 말하는데요. 대표적인 OTT 서비스 업체로는 유튜브, 넷플릭스 등이 있지요. 코로나19 확산으로 영화관 이용이 현저히 줄고 집에 있는 시간이 전보다 많아지면서 유료 온라인 동영상 서비스를 사용하는 사람들이 부쩍 늘었습니다. 오늘은 온라인 설문조사 두잇서베이가 2020년 6월 24일부터 7월 2일까지 전국 5,200여 명을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 통해 사용자 만족도가 높은 OTT 유료 서비스를 알아보고자 합니다.

2020 유료 동영상 서비스 경험률 TOP 6

1. 넷플릭스 ​(​N​e​t​f​l​i​x​): 37.6%
2. 웨이브 (​W​a​v​v​e​,​ ​S​K​텔​레​콤​+​S​B​S​+​M​B​C​+​K​B​S): 13.9%
3. 티빙 ​(​T​V​I​N​G​,​ ​C​J​ ​E​N​M​): 12.4%
4. 왓챠 ​(​W​a​c​h​a​ ​P​l​a​y​): 7.8%
5. U+모바일tv ​(​L​G​U​+​): 7.4%
6. 시즌 ​(​S​e​e​z​n​,​ ​K​T​): 4.7%

설문에 참여한 응답자가 경험해 본 국내 OTT 유료 서비스는 넷플릭스(37.6%)가 가장 많았으며, 그다음으로 SK텔레콤과 지상파 3사가 합친 웨이브(13.9%)와 CJ ENM의 티빙(12.4%)이 가장 많았습니다.

2020 유료 동영상 서비스 만족도 TOP 6

1. 넷플릭스: 63.7%
2. 왓챠: 52.1%
3. 티빙: 45.4%
4. U+모바일tv: 44.6%
5. 웨이브: 44.3%
6. 시즌: 43.4%

유료 서비스에서 ‘약간 만족’과 ‘매우 만족’을 합산한 결과에 따른 순위입니다. 넷플릭스가 압도적으로 이용자 만족도가 가장 높은 유료 온라인 스트리밍 서비스로 나타났습니다.

국내 도입 희망하는 해외 OTT 서비스 TOP 5

1. 디​즈​니​+: 3​1​.​3​%
2. 아​마​존​ ​프​라​임​ ​비​디​오: 21.4%
3. A​p​p​l​e​ ​T​V​+: 12.8%
4. H​B​O​ ​맥​스: 12.6%
5. H​u​l​u: 3.7%

앞으로 국내에 도입되었으면 하는 해외 OTT 서비스로는 2019년 11월에 서비스를 첫 개시한 미국 디즈니 플러스(31.3%)를 손꼽은 응답자가 가장 많았으며 그다음으로 미국 아마존 프라임 비디오(21.4%)가 두 번째로 많았습니다.

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국내 OTT 서비스 유료 이용자의 만족도 순위를 알아보는 데 도움이 되길 바랍니다.